Votre formateur d'assistant IA
Études de cas de nos clients
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre transforment le support client avec Help-Desk.ai. Histoires réelles, résultats prouvés et succès mesurables d'entreprises exploitant l'automatisation alimentée par l'IA.
Créez un assistant IA pour chaque cas d'utilisation.
Les assistants vous aident à accomplir votre travail plus rapidement dans de nombreux domaines, et ils sont créés en quelques minutes. Ajoutez des instructions personnalisées, téléchargez des documents et vous êtes prêt à partir.
Des startups aux entreprises mondiales.
Des entreprises de toutes tailles font confiance à Help-Desk.ai pour déployer l'IA de chat auprès de leurs employés.
Help-Desk.ai permet à notre équipe de support de devenir plus efficace et efficiente dans son travail quotidien, réduisant les temps de réponse de 73%.
Help-Desk.ai Chat nous aide à gérer plus de 50 000 demandes par mois sans augmenter nos effectifs.
Nous avons déployé Help-Desk.ai auprès de tous nos employés et cela aide vraiment à stimuler l'adoption interne de l'IA dans tous les départements.
Comment ça marche
Simple à démarrer mais suffisamment flexible pour s'adapter à vos cas d'utilisation les plus personnalisés.
Entrez les instructions
Spécifiez le comportement de l'Assistant lorsqu'il est interrogé : Quelles connaissances doit-il utiliser ? Quand doit-il rechercher sur le web ? Comment doit-il répondre ?
Ajouter des connaissances
Attachez des fichiers, des données provenant d'intégrations ou des bases de données vectorielles pour fournir un contexte précieux à l'Assistant. De nombreux types de fichiers, tels que PDF, docx, csv, sont pris en charge.
Tester et ajuster
Testez la configuration de votre Assistant. Apportez les dernières retouches pour vous assurer qu'il se comporte exactement comme vous le souhaitez avant de le partager avec votre équipe.
Partager avec votre équipe
Les assistants peuvent être partagés avec des collègues individuels, des équipes ou toute l'entreprise. Vous pouvez même les utiliser depuis Slack ou Microsoft Teams.
Utilisé par des équipes de tous les départements.
Les assistants IA sont utilisés par tous les départements pour rationaliser les flux de travail et soutenir la prise de décision stratégique.
Assistant RH
Automatisez les processus d'intégration, répondez aux questions des employés sur les politiques et rationalisez les flux de travail de recrutement. Votre équipe RH peut se concentrer sur les initiatives stratégiques pendant que l'IA gère les demandes de routine.
- Répondre instantanément aux questions sur les politiques et les avantages sociaux
- Générer des descriptions de poste et des questions d'entretien
- Automatiser la documentation d'intégration
Assistant marketing
Créez du contenu convaincant, analysez les performances des campagnes et générez des stratégies marketing. Permettez à votre équipe marketing de produire des supports de haute qualité à grande échelle.
- Générer des articles de blog, du contenu pour les réseaux sociaux et des textes publicitaires
- Analyser les stratégies des concurrents et les tendances du marché
- Créer des campagnes d'e-mails personnalisées
Assistant commercial
Accélérez votre cycle de vente grâce à la recherche de prospects alimentée par l'IA, à la prospection personnalisée et à la génération de propositions. Concluez des affaires plus rapidement grâce à l'automatisation intelligente.
- Rechercher des prospects et générer des argumentaires personnalisés
- Créer automatiquement des propositions et des devis
- Analyser les données de vente et prévoir les tendances
Assistant de support client
Fournissez des réponses instantanées et précises aux demandes des clients 24h/24 et 7j/7. Réduisez le volume de tickets et améliorez la satisfaction client grâce à l'automatisation du support alimentée par l'IA.
- Répondre aux questions fréquentes avec votre base de connaissances
- Rédiger des modèles de réponse professionnels
- Escalader les problèmes complexes aux agents humains
Assistant juridique
Rationalisez la révision des contrats, la recherche juridique et la documentation de conformité. Aidez votre équipe juridique à travailler plus efficacement tout en maintenant la précision et la rigueur.
- Examiner et résumer rapidement les contrats
- Rechercher des précédents juridiques et des réglementations
- Générer une documentation de conformité
Assistant financier
Automatisez l'analyse financière, le reporting et la prévision. Permettez à votre équipe financière de prendre des décisions basées sur les données grâce à des informations alimentées par l'IA.
- Analyser les états financiers et les rapports
- Générer des prévisions et des projections budgétaires
- Automatiser la catégorisation et le suivi des dépenses
Ajouter des connaissances est aussi
facile comme 1-2-3
Pour des cas d'utilisation simples, faites simplement glisser et déposez votre fichier dans l'Assistant. Pour des cas d'utilisation plus complexes, créez un dossier de connaissances ou connectez votre propre base de données vectorielle.
Fichiers et intégrations
Importez des fichiers depuis votre appareil ou importez des documents depuis l'une de nos intégrations en quelques secondes.
Dossiers de connaissances
Créez des dossiers de connaissances réutilisables contenant jusqu'à 1 000 fichiers et connectez-les aux Assistants. Gérez les dossiers de connaissances via l'API.
Connecter des bases de données vectorielles
Connectez votre propre base de données vectorielle aux Assistants pour prendre en charge même les cas d'utilisation les plus personnalisés.
Attachez des fichiers, des dossiers ou des URL spécifiques à votre assistant pour l'aider à répondre aux questions et à fournir des réponses plus précises.
Ajouter des outils et des capacités
Ajoutez des capacités puissantes aux assistants pour prendre en charge les cas d'utilisation les plus complexes.
Navigation web
Permettez à votre Assistant de rechercher sur le Web des informations en temps réel et de citer ses sources.
Analyste de données
Permettez à votre Assistant d'interpréter des tableaux complexes et de créer des graphiques.
Actions
Connectez l'Assistant à n'importe quelle API et déclenchez des actions avec notre intégration OpenAPI générique.
Génération d'images
Permettez à votre Assistant de générer des images à partir du langage naturel.
Permettez à votre assistant d'accéder et d'utiliser des sources de données externes pour améliorer ses capacités, telles que la navigation sur le web, l'accès aux API ou l'utilisation de jeux de données spécifiques.
Permissions sophistiquées et
contrôles de partage
Les assistants sont meilleurs ensemble. C'est pourquoi nous avons intégré des contrôles de partage avancés et des autorisations de modification.
Assurez-vous que les données de votre Assistant sont sécurisées et accessibles uniquement aux utilisateurs et applications autorisés. Partagez-les avec votre équipe ou l'ensemble de votre organisation.
