Votre formateur AI Assistant
Études de cas sur nos clients
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre transforment le support client avec Help-Desk.ai. Des histoires vraies, les résultats prouvés et un succès mesurable grâce à l'automatisation alimentée par IA
Créez un assistant IA pour chaque cas d’utilisation.
Les assistants vous aident à accomplir votre travail plus rapidement dans de nombreux domaines et sont créés en quelques minutes. Ajoutez des instructions personnalisées, téléchargez des documents et vous êtes prêt à partir.
Des startups aux entreprises mondiales.
Les entreprises de toutes tailles font confiance à Help-Desk.ai pour déployer AI Chat auprès de leurs employés.
Help-Desk.ai permet à notre équipe d'assistance de devenir plus efficace et efficiente dans son travail quotidien, réduisant ainsi les temps de réponse de 73 %.
Help-Desk.ai Chat nous aide à gérer 50 000+ demandes mensuelles sans ajouter d'effectifs à notre organisation.
Nous avons déployé Help-Desk.ai auprès de tous nos employés et cela contribue réellement à favoriser l’adoption interne de l’IA dans tous les départements.
Comment ça fonctionne
Simple à démarrer mais suffisamment flexible pour s'adapter à vos cas d'utilisation les plus personnalisés.
Entrez les instructions
Précisez comment l'Assistant se comporte lorsqu'on lui demande : Quelles connaissances doit-il utiliser ? Quand doit-il effectuer une recherche sur le Web ? Comment devrait-il répondre ?
Ajouter des connaissances
Joignez des fichiers, des données provenant d’intégrations ou des bases de données vectorielles pour donner à l’assistant un contexte précieux. De nombreux types de fichiers, tels que PDF, docx, csv, sont pris en charge.
Tester et peaufiner
Testez la configuration de votre Assistant. Effectuez les derniers ajustements pour vous assurer qu’il se comporte exactement comme vous le souhaitez avant de le partager avec votre équipe.
Partagez avec votre équipe
Les assistants peuvent être partagés avec des collègues individuels, des équipes ou l’ensemble de l’entreprise. Vous pouvez même les utiliser depuis Slack ou Microsoft Teams.
Utilisé par les équipes de chaque département.
Les assistants IA sont utilisés par tous les départements pour rationaliser les flux de travail et soutenir la prise de décision stratégique.
Assistante RH
Automatisez les processus d’intégration, répondez aux questions des employés sur les politiques et rationalisez les flux de travail de recrutement. Votre équipe RH peut se concentrer sur des initiatives stratégiques pendant que l’IA gère les demandes de routine.
- Répondez instantanément aux questions sur la politique et les avantages
- Générer des descriptions de poste et des questions d'entretien
- Automatiser la documentation d'intégration
Assistante marketing
Créez du contenu convaincant, analysez les performances de la campagne et générez des stratégies marketing. Donnez à votre équipe marketing les moyens de produire des matériaux de haute qualité à grande échelle.
- Générez des articles de blog, du contenu pour les réseaux sociaux et du contenu publicitaire
- Analyser les stratégies des concurrents et les tendances du marché
- Créez des campagnes de courrier électronique personnalisées
Assistante commerciale
Accélérez votre cycle de vente grâce à la recherche de prospects basée sur l’IA, à la sensibilisation personnalisée et à la génération de propositions. Concluez des affaires plus rapidement grâce à l’automatisation intelligente.
- Rechercher des perspectives et générer des pitchs personnalisés
- Créez des propositions et des devis automatiquement
- Analyser les données de ventes et prévoir les tendances
Assistant de support client
Fournissez des réponses instantanées et précises aux demandes des clients 24h/24 et 7j/7. Réduisez le volume de tickets et améliorez la satisfaction des clients grâce à l’automatisation du support basée sur l’IA.
- Répondez aux questions courantes avec votre base de connaissances
- Rédiger des modèles de réponses professionnelles
- Faire évoluer des problèmes complexes vers des agents humains
Assistante juridique
Rationalisez l’examen des contrats, la recherche juridique et la documentation de conformité. Aidez votre équipe juridique à travailler plus efficacement tout en maintenant l’exactitude et la minutie.
- Examinez et résumez rapidement les contrats
- Rechercher des précédents juridiques et des réglementations
- Générer une documentation de conformité
Assistante financière
Automatisez l’analyse financière, les rapports et les prévisions. Donnez à votre équipe financière les moyens de prendre des décisions basées sur les données grâce à des informations basées sur l’IA.
- Analyser les états financiers et les rapports
- Générer des prévisions et des projections budgétaires
- Automatisez la catégorisation et le suivi des dépenses
L'ajout de connaissances est comme
facile comme 1-2-3
Pour des cas d'utilisation simples, il suffit de glisser-déposer votre fichier dans l'Assistant. Pour des cas d'utilisation plus complexes, créez un dossier de connaissances ou connectez votre propre base de données vectorielle.
Fichiers et intégrations
Téléchargez des fichiers depuis votre appareil ou importez des documents depuis l'une de nos intégrations en quelques secondes.
Dossiers de connaissances
Créez des dossiers de connaissances réutilisables contenant jusqu'à 1 000 fichiers et connectez-les à Assistants. Gérez les dossiers de connaissances via l'API.
Connectez les bases de données vectorielles
Connectez votre propre base de données vectorielle aux assistants pour prendre en charge même les cas d'utilisation les plus personnalisés.
Joignez des fichiers, des dossiers ou des URL spécifiques à votre assistant pour l'aider à répondre aux questions et à fournir des réponses plus précises.
Ajouter des outils et des capacités
Ajoutez des fonctionnalités puissantes aux assistants pour prendre en charge les cas d’utilisation les plus complexes.
Navigation sur le Web
Demandez à votre assistant de rechercher des informations en temps réel sur le Web et de citer des sources.
Analyste de données
Activez votre Assistant pour interpréter des tableaux complexes et créer des graphiques.
Actes
Connectez l'Assistant à n'importe quelle API et déclenchez des actions avec notre intégration générique OpenAPI.
Génération d'images
Activez votre Assistant pour générer des images basées sur le langage naturel.
Permettez à votre assistant d’accéder et d’utiliser des sources de données externes pour améliorer ses capacités, telles que la navigation sur le Web, l’accès aux API ou l’utilisation d’ensembles de données spécifiques.
Autorisations sophistiquées et
partage des contrôles
Les assistants sont meilleurs ensemble. C'est pourquoi nous avons intégré des contrôles de partage avancés et des autorisations d'édition.
Assurez-vous que les données de votre assistant sont sécurisées et accessibles uniquement aux utilisateurs et applications autorisés. Partagez-le avec votre équipe ou toute l’organisation.