AIアシスタントトレーナー
弊社クライアントの事例
Help-Desk.ai を活用して、お客様サポートをどのように変革しているかをご覧ください。AI を活用した自動化を活用している企業の実例、実証済みの成果、そして測定可能な成功事例をご紹介します。
あらゆるユースケースに対応する AI アシスタントを作成します。
アシスタントは、多くの分野で作業をより迅速に完了できるように支援し、数分で作成されます。カスタム手順を追加し、ドキュメントをアップロードすれば、準備は完了です。
スタートアップからグローバル企業へ。
あらゆる規模の企業が、従業員に AI チャットを展開するために Help-Desk。ai を信頼しています。
Help-Desk。ai を使用すると、サポート チームは日常業務をより効果的かつ効率的に行うことができ、応答時間が 73% 短縮されます。
Help-Desk。ai Chat は、組織に人員を追加することなく、50,000+ 件の月次問い合わせを処理するのに役立ちます。
私たちは Help-Desk。ai を全従業員に展開しており、部門全体で社内 AI の導入を促進するのに非常に役立っています。
使い方
始めるのは簡単ですが、ほとんどのカスタム ユースケースに対応できる柔軟性があります。
指示を入力します
アシスタントが尋ねられたときにどのように動作するかを指定します: どのような知識を使用する必要がありますか？いつウェブを検索すればよいですか？どう答えるべきか？
知識を追加します
ファイル、統合からのデータ、またはベクトル データベースを添付して、アシスタントに貴重なコンテキストを提供します。PDF、docx、csv などの多くのファイル タイプがサポートされています。
テストと微調整
アシスタントの構成をテストします。チームと共有する前に、最終的な調整を行って、希望どおりに動作することを確認してください。
チームと共有する
アシスタントは、個々の同僚、チーム、または会社全体と共有できます。Slack や Microsoft Teams 内からも使用できます。
各部門のチームが使用します。
AI アシスタントは、ワークフローを合理化し、戦略的意思決定をサポートするためにすべての部門で活用されています。
人事アシスタント
オンボーディング プロセスを自動化し、ポリシーに関する従業員の質問に答え、採用ワークフローを合理化します。AI が日常的な問い合わせを処理している間、人事チームは戦略的な取り組みに集中できます。
- ポリシーと特典の質問に即座に答えます
- 職務内容と面接の質問を生成します
- オンボーディングドキュメントの自動化
マーケティングアシスタント
魅力的なコンテンツを作成し、キャンペーンのパフォーマンスを分析し、マーケティング戦略を生成します。マーケティング チームに高品質の素材を大規模に生産する権限を与えます。
- ブログ投稿、ソーシャルメディアコンテンツ、広告コピーを生成します
- 競合他社の戦略と市場動向を分析します
- パーソナライズされたメールキャンペーンを作成します
セールスアシスタント
AI を活用した見込み客調査、パーソナライズされたアウトリーチ、提案書の作成により、販売サイクルを加速します。インテリジェントオートメーションにより、取引をより迅速に行うことができます。
- 見通しを調査し、パーソナライズされたピッチを生成します
- 提案書と見積もりを自動的に作成します
- 販売データを分析し、傾向を予測します
カスタマーサポートアシスタント
24/7 の顧客の照会に瞬時に正確な応答を提供します。AI を活用したサポート自動化により、チケットの量を減らし、顧客満足度を向上させます。
- ナレッジベースでよくある質問に答えます
- プロフェッショナルな応答テンプレートを作成します
- 複雑な問題を人間のエージェントにエスカレートさせます
法務アシスタント
契約レビュー、法的調査、コンプライアンス文書を合理化します。正確性と徹底性を維持しながら、法務チームがより効率的に作業できるように支援します。
- 契約書を素早く確認し、要約します
- 判例や規制を調査します
- コンプライアンス文書を生成します
財務アシスタント
財務分析、レポート、予測を自動化します。AI を活用した洞察を活用して、財務チームがデータに基づいた意思決定を行えるようにします。
- 財務諸表とレポートを分析します
- 予算の予測と予測を生成します
- 経費の分類と追跡を自動化します
知識を追加することは次のとおりです
1-2-3のように簡単
簡単なユースケースの場合は、ファイルをアシスタントにドラッグ アンド ドロップするだけです。より複雑なユースケースの場合は、ナレッジ フォルダーを作成するか、独自のベクトル データベースを接続します。
ファイルと統合
デバイスからファイルをアップロードするか、統合のいずれかからドキュメントを数秒でインポートします。
知識フォルダ
最大 1,000 個のファイルを含む再利用可能なナレッジ フォルダーを作成し、アシスタントに接続します。API 経由でナレッジ フォルダーを管理します。
Vector DBを接続する
独自の Vector DB を Assistants に接続して、最もカスタムなユースケースもサポートします。
特定のファイル、フォルダー、または URL をアシスタントに添付して、質問に答え、より正確な回答を提供できるようにします。
ツールと機能を追加します
最も複雑なユースケースをサポートするために、アシスタントに強力な機能を追加します。
ウェブ閲覧
アシスタントに Web でリアルタイムの情報を検索させ、ソースを引用させます。
データアナリスト
アシスタントが複雑なテーブルを解釈し、チャートを作成できるようにします。
アクション
アシスタントを任意の API に接続し、汎用 OpenAPI 統合を使用してアクションをトリガーします。
画像生成
アシスタントが自然言語に基づいて画像を生成できるようにします。
アシスタントが外部データ ソースにアクセスして使用できるようにして、Web の閲覧、API へのアクセス、特定のデータセットの使用などの機能を強化します。
高度な権限と
コントロールの共有
アシスタントは一緒にいるほうが良いです。そのため、高度な共有コントロールと編集権限が組み込まれています。
アシスタントのデータが安全であり、許可されたユーザーとアプリケーションのみがアクセスできることを確認してください。チームまたは組織全体と共有します。
