AIアシスタントトレーナー
ビジネスに合わせて拡張できるセキュリティ
パフォーマンスを損なうことなくデータを安全に保つように設計された、SOC 2、GDPR、ISO 27001 に準拠したインフラストラクチャ。
安全
Help-Desk.ai のミッションはセキュリティを基盤としています。お客様のデータを保護し、ワークスペースの機密性を維持し、情報の完全性を確保するために、包括的な対策を講じています。
データ保護
ゼロモデルトレーニング
あなたの情報は厳重に機密扱いされ、当社チームやプラットフォーム上のサードパーティプロバイダーによって AI モデルのトレーニングに利用されることはありません。
データ暗号化
情報は送信中および保存時に暗号化されます。AES-256暗号化を使用し、すべてのネットワーク通信においてTLS 1.2標準に準拠しています。
柔軟なデータ保持
当社はすべてのサービス層にわたって統一されたセキュリティ プロトコルを維持し、潜在的な脆弱性に対する包括的な保護を保証します。
セキュリティ管理
侵入テスト
当社では、セキュリティ インフラストラクチャが最新の状態に保たれていることを確認するために、認定された外部専門家を通じて包括的な侵入評価を実施しています。
脆弱性スキャン
Help-Desk.ai インフラストラクチャは、システム アーキテクチャとソフトウェア コンポーネントの両方を対象に、セキュリティ上の脆弱性が継続的に監視されています。
ベンダー管理
当社は、準拠したデータ処理慣行を維持するために、パートナーとサービス プロバイダーを体系的に評価します。
会社の方針
管理対象デバイス
クライアント情報を処理するすべてのデバイスは、セキュリティ プロトコルを備え、ハードウェア レベルの暗号化を採用し、MDM インフラストラクチャを通じて動作します。
セキュリティトレーニング
チームメンバーは、適切な情報処理と安全な開発手法を重視しながら、セキュリティ教育に継続的に参加しています。
コンプライアンス監査
当社は業界のコンプライアンス フレームワークに準拠しており、資格のある独立監査人による定期的な検証を受けています。
セキュリティ標準
Help-Desk.ai では、包括的なセキュリティ フレームワークを実装し、その有効性を検証するために定期的な評価を実施し、これらの標準への準拠を外部監査人に公開しています。
制御されたアクセス
Help-Desk.ai でのデータ アクセスは、必要最小限の権限の原則に従って、許可された担当者に厳密に制限されています。
多層セキュリティ
当社は、セキュリティを維持するために包括的な防御戦略を実施し、潜在的な侵害を防ぐための複数の保護層を確立しています。
統一セキュリティ基準
当社は、すべての業務領域にわたって一貫したセキュリティ対策を実施し、セキュリティリスクに対する同等の保護手段を維持しています。
継続的な強化
当社は、変化するセキュリティ環境に対処し、防御力を強化するために、プロトコルを継続的に更新しています。
監査と認証
GDPR準拠
当社は堅牢なデータ処理を通じてお客様の情報を保護し、GDPR 要件に準拠するための透明なプロセスを確立します。
SOC 2 タイプII
Help-Desk.ai は、ユーザー情報の安全な管理と厳格なセキュリティ プロトコルへの取り組みを検証する SOC 2 タイプ II 認証を維持しています。
ISO 27001
Help-Desk.ai は、顧客情報の保護、リスクの軽減、サービスの信頼性の保証を検証する ISO 27001 認証を取得しています。
